A tecnologia presente em nosso cotidiano trás uma visão, às vezes, limitada da sua potencialidade. Isso porque com tanta informação e itens a serem manuseados, fica difícil saber um pouco de tudo.
Porém não dá pra evitar. Em cargos cada vez mais gerenciais, saber o que está acontecendo no mundo da tecnologia alinhada a processos de negócios, é um grande diferencial para os profissionais, principalmente os de marketing.
O que é automação robótica de processos (RPA)?
A Automação Robótica de Processos (RPA) é uma tecnologia que utiliza robôs de software para automatizar tarefas repetitivas e baseadas em regras dentro de sistemas digitais.
Esses robôs são capazes de imitar as ações humanas, interagindo com interfaces de usuário, manipulando dados e executando processos de negócios de maneira eficiente e precisa. O objetivo principal da RPA é liberar os funcionários de tarefas manuais e tediosas, permitindo que eles se concentrem em atividades de maior valor agregado. A automação robótica de processos tem sido amplamente adotada por organizações em diversos setores, como financeiro, serviços de TI, saúde e manufatura, proporcionando melhorias significativas em eficiência operacional, redução de erros e aumento da produtividade.
A automação robótica de processos (RPA) revolucionou a forma como empreendedores, gestores e profissionais de marketing lidam com as tarefas diárias. Com a RPA, é possível criar bots de software inteligentes que executam tarefas repetitivas e baseadas em regras de forma rápida, precisa e ininterrupta. Imagine automatizar processos como coleta e análise de dados, geração de relatórios e até mesmo o atendimento ao cliente. A automação RPA permite aumentar a eficiência operacional, reduzir erros e liberar recursos para atividades mais estratégicas.
Com a tecnologia RPA, você pode otimizar suas campanhas de marketing, personalizar a experiência do cliente e alcançar resultados impactantes, tudo isso enquanto economiza tempo e recursos preciosos.
Quais são os benefícios de um RPA:
A automação robótica de processos (RPA) oferece uma série de benefícios para empresas de todos os tamanhos.
Para pequenas empresas, a implementação de um RPA pode resultar em uma redução significativa nos custos operacionais. De acordo com um relatório da Deloitte, a automação de tarefas de back-office pode levar a uma economia de até 50%. Isso permite que as pequenas empresas otimizem seus recursos financeiros, direcionando-os para investimentos estratégicos e impulsionando o crescimento.
Já para as médias empresas, a RPA pode aumentar consideravelmente a produtividade. Um estudo realizado pela McKinsey revelou que a automação de processos pode resultar em um aumento de até 20%. Ao eliminar tarefas repetitivas e demoradas, a RPA libera a equipe para se concentrar em atividades de maior valor ao negócio, como análise de dados e tomada de decisões estratégicas.
No caso de grandes empresas, a RPA pode gerar economias significativas nos custos operacionais. Segundo um relatório da PwC, a implementação da RPA pode resultar em uma redução de até 30% nos custos. Além disso, a RPA promove uma integração eficiente entre sistemas e departamentos, melhorando a colaboração e a eficácia organizacional.
Independentemente do porte da empresa, a automação RPA oferece oportunidades claras de redução de custos, aumento de produtividade e eficiência operacional. Ao implementar estrategicamente a RPA, as empresas podem obter vantagens competitivas no mercado que está, além de criar uma escabilidade para o negócio.
Por onde começar a implementar:
Começar a implementação de um projeto de automação robótica de processos (RPA) requer uma abordagem estruturada. Primeiramente, é fundamental identificar os processos mais adequados para a automação, levando em consideração critérios como volume, repetitividade e complexidade. Em seguida, é importante selecionar uma plataforma de RPA confiável e adequada às necessidades da empresa. O envolvimento das partes interessadas e a capacitação da equipe também são essenciais para o sucesso do projeto.
Por fim, é recomendado iniciar com a automação de processos menores e progressivamente expandir para áreas mais críticas. Seguindo esses passos, as empresas podem dar o primeiro passo rumo a uma jornada bem-sucedida de automação RPA.
Vamos criar um contexto pra entender:
Um exemplo prático de aplicação de automação robótica de processos (RPA) na área de Social Media é a automação do processo de agendamento de publicações em diferentes plataformas de mídia social.
Normalmente, os profissionais de Social Media precisam criar e agendar postagens em várias redes sociais, o que pode ser um processo demorado e suscetível a erros. Com a automação RPA, é possível desenvolver bots que podem executar essa tarefa de forma eficiente e precisa.
Esses bots podem ser programados para acessar as contas de mídia social, criar e agendar publicações com base em um calendário pré-definido. Eles podem interagir com as APIs das plataformas de mídia social, garantindo a conformidade com as diretrizes e políticas de cada rede.
Ao utilizar a automação RPA nesse contexto, os profissionais de Social Media podem economizar tempo e esforço, permitindo que se concentrem em atividades estratégicas, como criar conteúdo de qualidade, interagir com os seguidores e analisar os resultados e métricas de um perfil com mais detalhamento.
Além disso, a automação RPA pode ajudar a evitar erros humanos e garantir a consistência das postagens, tornando as estratégias de mídia social mais eficientes e impactantes.
Esse exemplo demonstra como a automação RPA pode trazer benefícios significativos para profissionais, permitindo que eles sejam mais produtivos, focados e capazes de oferecer um melhor desempenho nas atividades analíticas.
Empresas que criam RPA’s no Brasil:
As empresas que listamos abaixo são apenas alguns exemplos no mercado brasileiro, e há outras opções disponíveis para quem procura soluções de automação RPA no país. É importante realizar uma análise cuidadosa das necessidades da empresa e buscar o fornecedor mais adequado para atender às demandas específicas do projeto. (Não contém publicidade paga. 😅)
TOTVS
A TOTVS é uma das principais empresas brasileiras de software de gestão empresarial e também oferece soluções de RPA para otimização de processos.
Softplan
A Softplan é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções inovadoras para diversos setores, incluindo automação de processos com o uso de RPA.
BRy Tecnologia
A BRy Tecnologia é especializada em soluções de tecnologia da informação e oferece serviços de RPA para automatizar processos e aumentar a eficiência operacional.
Neoprospecta
A Neoprospecta é uma empresa de tecnologia que utiliza técnicas avançadas, como inteligência artificial e RPA, para ajudar organizações a automatizar tarefas e melhorar a produtividade.
BRQ Digital Solutions
A BRQ Digital Solutions é uma empresa de serviços de TI que oferece soluções de automação, incluindo RPA, para ajudar as empresas a otimizar seus processos e aumentar a eficiência operacional.
Agora que você já conhece e sabe como implementar, seja um pioneiro na adoção da RPA e transforme a maneira como você e sua empresa trabalham, ganhando vantagem competitiva e impulsionando o crescimento do seu negócio.
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